（一）日常表扬

1.根祖文化部工作人员刘春英、贾俊芳、张华梅、李金枝、张萍、周炳华、李玲娟、焦莉莉、郑鸽鸽、王晓艳，服务热情周到，受到游客好评，提出大会通报表扬，各加个人考核分2分。

2.游客服务部讲解员豹牡丹、崔微微、乔晨晨讲解全面、服务热情；二次讲解亭工作人员成娟娟捡到手机及时归还，受到游客好评，提出大会通报表扬，各加个人考核分2分。

3.文化演艺团王明明、王双记、王增伟、孙艳艳、乔芒芒、高阳、董丽华、南南、王玉玉、马彩霞、范官官、程冯冯、郑红琴、孙凤华、樊德胜、王晓雯、郭少潇、石万平表演精彩，演艺感人，受到游客好评，提出大会通报表扬，各加个人考核分2分。

4.旅商开发公司工作人员樊凯茹、段吉婧、杨晓莉、郭爱玲服务热情，受到游客好评，提出大会通报表扬，各加个人考核分2分。

（二）服务标兵和微笑大使表扬

根据相关文件要求，经投票选举，9月份评选的服务标兵为根祖文化部何文，微笑大使为文化演艺团马彩霞，每人奖励现金200元，并在10月份全员大会时以“我是如何服务游客”为主题进行5分钟的案例分析。

（三）善行义举好人榜表扬

根据相关文件要求，经投票选举，第三季度善行义举好人榜上榜人员为办公室贾璐、范婷婷，人力资源部郭文，根祖文化部孔美旋、卫春丽、周炳华，游客服务部张雪梅，安全管理部李冬冬，文化演艺团张泽慧、石腾霞。对以上员工提出大会通报表扬，每人奖励现金100元。