景区动态
2025年8月表扬情况
(一)日常表扬
1.近期零星维修工作中,后勤管理部维修组对零星维修等问题处置落实效率较高,统筹有度,确保了各项维修任务的迅速完成,极大提升了工作效率,对后勤管理部维修组全体提出通报表扬。
2.根祖文化部工作人员何文、张萍、郑鸽鸽、周炳华、王晓艳,服务热情周到,受到游客好评提出大会通报表扬,各加个人考核分2分。
3.文化演艺团王双记、郇茴林、王增伟、张霞、高阳、王明明、孙凤华、范官官、郭少潇、南南、王玉玉表演感人,代入感强,受到游客好评,提出大会通报表扬,各加个人考核分2分。
4.旅商开发公司中华姓氏苑销售员黄燕燕服务到位,受到游客好评,提出大会通报表扬,加个人考核分2分。
(二)特别表扬
8月25日,景区收到一封来自湖北武汉李女士的表扬信,李女士在离园后发现手机丢失,随即返回景区门口向工作人员求助,当时值班人员为安全管理部李冬冬,他在验明游客身份信息后,立刻入园赶往手机遗失地点,但手机已不在原处,他第一时间安抚游客情绪,同时不断拨打其电话,最终通过全员群失物认领找到了游客的手机。游客在信中不仅对李冬冬表示了诚挚感谢,还特别提到景区严谨的管理风格让她印象深刻。在此,对安全管理部李冬冬提出大会通报表扬,加个人考核分2分。
(三)服务标兵和微笑大使表扬
根据相关文件要求,经投票选举,8月份评选的服务标兵为游客服务部接待员李佳佳,微笑大使为文化演艺团表演人员景杨,每人奖励现金200元,并在9月份全员大会时以“我是如何服务游客”为主题进行5分钟的案例分析。
(四)拾金不昧表扬
1.8月12日,环卫绿化部工作人员张秀红在景区捡到一部麦芒30手机(经人力资源部副部长郭翔与游客服务部部长郑延洪沟通,依据电子产品残值率暂估价为759.4元)。根据洪槐字[2025]5号文件第五部分第四项中三等奖励标准,对拾金不昧者张秀红奖励现金50元,在季度考核中加考核分2分。
2.8月13日,游客服务部工作人员李世玲在景区捡到一个钱包,内含银行卡、现金265元、驾驶本等物品。根据洪槐字[2025]5号文件第五部分第四项中四等奖励标准,对拾金不昧者李世玲提出大会通报表扬,在季度考核中加考核分2分。
3.8月17日,环卫绿化部工作人员孟加平在景区捡到一部OPPO手机(经人力资源部副部长郭翔与游客服务部部长郑延洪沟通,依据电子产品残值率暂估价为251.11元)。根据洪槐字[2025]5号文件第五部分第四项中四等奖励标准,在季度考核中加考核分2分。因考虑孟加平为编外人员,对拾金不昧者孟加平奖励现金10元。
