景区动态
2024年9月表扬情况
(一)日常表扬
根祖文化部接待人员张华梅、贾俊芳,祭祖堂服务人员张萍、郑鸽鸽、李玲娟、范荣荣服务热情,讲解详细,受到游客好评,提出大会通报表扬,各加个人考核分2分。
游客服务部讲解员刘蕾、韩雪、李玲玲在讲解服务中有耐心,服务周到,受到游客好评,提出大会通报表扬,加个人考核分2分。
文化演艺团张霞、南南、王玉玉、范官官、王双记、乔芒芒、李美徽、石万平、王增伟、程冯冯、马彩霞、高阳表演感人,代入感强,受到游客好评,提出大会通报表扬,各加个人考核分2分。
旅商开发公司安检员张莉红、杨晓莉,销售人员樊彩红、朱红梅、张金霞服务热情,受到游客好评,提出大会通报表扬,各加个人考核分2分。
(二)日常稽查
9月16日查岗时发现,副部长马延明与清扫车司机郭伟伟正在对一堆已损坏垃圾箱内胆进行维修(底部破漏),据了解,购置新内箱每个需20元,变卖处理的话,每个损坏内胆箱能卖2元左右。此次维修工具由郭伟伟同志自己提供,由部门购置螺丝钉、铁皮等。主动自发对有损坏的垃圾箱内胆进行修补处理,延长使用寿命,这种为公司主动操心、节约开支的行为,充分践行了大槐树人行为准则,值得肯定和学习,对此,对环卫绿化部副部长马延明、清扫车司机郭伟伟同志提出通报表扬,各加个人考核分2分。
(三)孝德文化节及暑期夜间游览活动
1.后勤管理部和安全管理部在景区遇到突发事件(8月14日晚宇牌着火)时沉着冷静、积极应对,应急措施及时,提出表扬。
2.后勤管理部电工常平娃,在夜间游览活动期间,展现出了极高的职业素养与责任心,他不俱辛劳,任劳任怨,主动延长其工作时长直至深夜十一点之后。鉴于其卓越的奉献精神和出色的工作表现,特此提出表扬,加个人考核分2分。
(四)拾金不昧
9月14日,环卫绿化部段三兰在景区捡到一部红米手机手机(依据电子产品残值率暂估价为316元)。根据洪槐字[2024]8号文件第五部分第四项中四等奖励标准,在季度考核中加考核分2分。因考虑段三兰为编外人员,对拾金不昧者段三兰奖励现金10元。
9月18日,旅商开发公司销售员李俏荣在景区捡到一部华为mate60Pro手机(依据电子产品残值率暂估价为2533.02元)。根据洪槐[2024]8号文件第五部分第四项中二等奖励标准,对拾金不昧者李俏荣奖励现金100元,并在季度考核中加考核分2分。
(四)服务标兵和微笑大使表扬
根据相关文件要求,经投票选举,9月份评选的服务标兵为文化演艺团马彩霞,微笑大使为游客服务部贾会芳,每人奖励现金200元,并在10月份全员大会时以“我是如何服务游客”为主题进行5分钟的案例分析。
(四)善行义举好人榜
根据相关文件要求,经投票选举,第三季度善行义举好人榜为办公室李薇、李金枝、人力资源部贾秀云、财务计统部樊艳芳、市场营销部段海潮、根祖文化部何军华、乔小霞、后勤管理部常平娃、游客服务部杨芳、安全管理部张亚博、旅商开发公司韩丽,对以上员工提出大会通报表扬,每人奖励现金50元。
