景区动态
8月份表扬情况
2026-09-04
（一）第三季度专项稽查表扬
1.8月3日抽查景区解手场空调使用情况时发现，景区内西解手场空调处于关闭状态。当日天气为小雨转多云，气温21℃–29℃。景区内西解手场工作人员周全爱，能够结合实际气温合理使用空调，主动落实节能管理要求，表现良好，予以通报表扬，加个人考核分2分。
2.8月13日抽查监控录像时发现，中华姓氏苑8月5日9点55分两批游客经过时，收银员许文杰主动起身服务，坚守岗位，反应及时，对许文杰提出通报表扬，加个人考核分2分。
3.8月18日查岗时发现，在解手场空调专项稽查工作结束后，后勤管理部郑华阳主动对公司办公楼、景区、游客中心等23处的空调运行使用情况开展了全面排查，工作主动积极，责任心较强，予以通报表扬，加个人考核分2分。
（二）日常表扬
1.根祖文化部刘春英、贾俊芳、何文、李玲娟、王晓艳、李思瑶、何军华、郑金金、范荣荣、芦春红、焦莉莉、张萍、郑鸽鸽，服务热情周到，受到游客好评，提出大会通报表扬，各加个人考核分2分。
2.游客服务部讲解员刘蕾、王志茹、韩雪、张纬、李博讲解专业细致，李婷婷、武晓晓服务态度好，受到游客好评，提出大会通报表扬，各加个人考核分2分。
3.环卫绿化部工作人员刘安虎、段三兰、杨秀梅、景西莲、曹兴龙，服务态度好，受到游客好评，提出大会通报表扬，各加个人考核分2分。
4.文化演艺团表演人员王双记、范官官、董丽华、孙艳艳、丁杰慧、王增伟、严忠虎、赵国强、孙凤华、郑红琴、张霞、张钉铛、马彩霞、司家芳、李文慧、王明明、卫帅然、高阳、乔芒芒、薛筱、牛宇丽、张泽慧表演生动，演艺感人，受到游客好评，提出大会通报表扬，各加个人考核分2分。
5.旅商开发公司郭蓉、李俏蓉、姜元风、许文杰、刘华、樊文娟、季宝红、樊凯茹、贾凯红、陈新爱，服务热情周到，受到游客好评，提出大会通报表扬，各加个人考核分2分。
（三）服务标兵和微笑大使表扬
根据相关文件要求，经投票选举，8月份评选的服务标兵为安全管理部李小忠，微笑大使为根祖文化部孔美旋，每人奖励现金200元，并在9月份全员大会时以“我是如何服务游客”为主题进行5分钟的案例分享。
（四）优质服务表扬
8月20日下午，游客服务部郑部长带领一名游客匆忙赶往监控室，希望协助查找遗失的无人机。监控室赵伟伟、乔章杰结合游客提供的游览路线信息，仔细调阅、排查监控录像，初步锁定捡拾无人机的人员后，联合游客服务部郑部长、售票员赵成霞通过购票平台信息，结合入园时间核实到捡拾者的相关身份信息。随后赵伟伟联系捡拾者核实情况，经沟通协调，对方将无人机归还失主。失主对此十分感激，特地向景区赠送锦旗一面。
在此次事件中，游客服务部郑延洪、赵成霞，安全管理部赵伟伟、乔章杰四名工作人员紧密协作、主动作为，高效帮助游客寻回了遗失的无人机，充分展现了景区暖心服务的良好形象，为以上四人各加个人考核分4分。
（五）专项奖励表扬
在本次中元节情景剧编排展演工作中，文化演艺团成员郭少潇积极主动履职尽责，虚心听取并吸纳各位领导提出的意见建议，反复打磨调整节目内容，最终演出取得了良好的现场效果，受到广大游客的一致好评。郭少潇在该项工作中担当作为、表现突出，给予其500元现金专项奖励。
关键词：
洪洞大槐树 | 大槐树寻根祭祖园
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